よくあるご質問
Q. コース契約の勧誘はありますか?
A. 一切ございません。
Face & Glowでは、無理な勧誘や高額なコース契約のご案内は一切行っておりません。全メニューは都度払い制となっており、施術を受けていただいたうえで、次回のご予約をご希望される方にのみご案内しています。継続を無理に勧めることはありませんので、安心してご来店ください。
Q. 施術後にメイクして帰れますか?
A. はい、可能です。
施術室にはパウダールームを完備しています。スキンケア後にメイク直しをして、そのままお出かけいただけます。ドライヤーやヘアブラシなどもご用意していますので、お出かけ前にもお気軽にご利用ください。
Q. キャンセルや予約変更はできますか?
A. 可能です。前日20時までのご連絡をお願いいたします。
やむを得ないご事情のキャンセル・変更にも柔軟に対応いたします。ただし、当日キャンセルは他のお客様のご案内に影響するため、前日20時までのご連絡にご協力をお願いいたします。体調不良などの場合も、遠慮なくご相談ください。
Q. 肌が弱いのですが、施術を受けられますか?
A. はい、敏感肌の方でも安心してご利用いただけます。
使用する製品はすべて国産・低刺激性のものを厳選しています。ご不安な場合は、初回の施術時にパッチテストを行うことも可能です。事前に肌状態を丁寧にカウンセリングし、無理のない範囲で施術内容を調整いたします。
Q. 初めてで不安なのですが、どんな流れですか?
A. 初回はカウンセリングからゆっくりとスタートします。
はじめに現在の肌状態やお悩みをお伺いし、施術内容をご説明します。無理に話す必要はなく、静かに過ごしたい方にも配慮した対応を心がけています。リラックスした空間で、自分のペースで過ごしていただけます。
Q. 何か持ち物は必要ですか?
A. 特にご持参いただくものはございません。
お着替え・タオル類・アメニティなどはすべてご用意しています。メイク直しをされる場合は、お使いのコスメをご持参いただくと安心です。
Q. 通う頻度はどのくらいが理想ですか?
A. 月に1回程度が目安です。
肌のターンオーバーを整える目的で、月に1回のケアをおすすめしていますが、無理に頻繁に通う必要はありません。ライフスタイルに合わせて、必要なときに気軽に立ち寄れる場所でありたいと考えています。
そのほか、ご不明点やご不安があれば、お気軽にお問い合わせください。安心して施術を受けていただけるよう、丁寧に対応いたします。